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Politique de suppression de compte :

Le site www.greenpanthera.com a le droit de supprimer votre compte utilisateur si vous ne vous êtes pas connecté pendant au moins les 6 derniers mois, en cas de violation des Conditions d'utilisation, ou si l'utilisateur a commis des activités illégales ou frauduleuses. Dans le cas où votre compte est supprimé en raison d'une inactivité prolongée et que vous n'avez pas tenté de contacter le support dans les 6 mois suivant la suppression du compte, il sera définitivement supprimé, y compris tous les fonds restants sur votre solde.

Si votre compte est supprimé en raison de votre implication dans des activités frauduleuses, telles que tricher dans des enquêtes, des plaintes de l'un de nos clients ou des violations de nos conditions d'utilisation, il sera entièrement effacé, y compris tous les fonds sur votre solde.

Si votre compte est supprimé à votre demande ou en utilisant le lien de suppression fourni dans les invitations à des enquêtes, et que vous n'avez pas tenté de contacter le support dans les 6 mois suivant la suppression du compte, il sera entièrement supprimé, ainsi que tous les fonds présents sur votre solde.

Certains jours, nous offrirons la possibilité de gagner des récompenses en complétant un sondage quotidien. Vous ne pouvez effectuer ce sondage qu'une fois par jour. Vous ne recevrez pas de crédit pour l'avoir répondu plus d'une fois. Compléter le sondage plus d'une fois entraînera l'annulation des crédits.

Pour se qualifier pour les sondages, vous devez être situé dans le pays que vous avez mentionné. Vous devez répondre à toutes les questions de manière véridique et ne pas vous précipiter pour répondre. Si vous vous qualifiez et le complétez avec succès, vous recevrez un crédit dans les quelques jours ouvrables suivant la vérification de votre participation réussie. Vous recevrez un crédit pour le sondage uniquement si vous vous qualifiez, le complétez avec succès et que le client vérifie la participation réussie. Si le client annule ou rejette la participation en raison de la qualité ou pour toute autre raison, vous ne serez pas récompensé pour ce sondage. Nous ne sommes pas obligés de vous accorder un crédit si le client ne souhaite pas payer pour votre participation. Greenpanthera.com a le droit de fermer votre compte sans paiement si nous ou le client trouvons des problèmes de qualité ou des réponses frauduleuses. Si vos sondages complétés apparaissent dans des rapports de réversion en raison de la mauvaise qualité de l'un des clients de Greenpanthera.com plus de 5 fois, GreenPanthera fermera définitivement votre compte sans aucun paiement et sans explication supplémentaire. Vous n'êtes autorisé à avoir qu'un seul profil rempli avec Greenpanthera.com. Il est contraire aux conditions d'avoir plusieurs comptes et de participer à des sondages. L'adhésion à Greenpanthera.com est limitée à un compte par ménage et par adresse IP. Si nous trouvons plusieurs comptes, nous les supprimerons tous sans paiement, quel que soit le statut de l'adhésion. La seule exception à cette règle est que plusieurs personnes dans le ménage peuvent faire des achats pour recevoir des rabais tant qu'ils partagent tous un seul compte. Nous ne sommes pas responsables des retards de paiement dus à des problèmes techniques.

Politique de retrait :

Vous devez avoir un minimum de 30$ pour échanger vos récompenses. Les retraits prennent 4 à 10 jours ouvrables pour être traités. Vous pouvez échanger vos récompenses avec PayPal.

Lors de la soumission d'une demande de retrait, le temps de traitement est généralement de 4 à 10 jours ouvrables, à condition que votre compte n'ait pas été marqué pour comportement frauduleux. Une fois le retrait finalisé, vous recevrez une notification par e-mail de Greenpanthera confirmant que les fonds ont été transférés sur votre compte.

Après réception de cet e-mail, vous disposez d'une période de 60 jours pour vérifier votre solde PayPal et résoudre tout problème lié au retrait. Cela peut inclure des problèmes tels que des adresses e-mail incorrectes, la non-réception des fonds ou des paiements refusés par erreur. Pendant ce temps, notre équipe est disponible pour vous aider à résoudre de tels problèmes.

Veuillez noter que toute réclamation faite après la période de 60 jours à partir de la date de l'e-mail de finalisation du retrait ne pourra pas être traitée. Il est donc conseillé de vérifier rapidement votre compte PayPal et de résoudre toute divergence dans le délai imparti.

Limitation de responsabilité

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